Уважаемые абоненты! В связи с осенней солнечной интерференцией с 04.10.2020 г. по 21.10.2020 г. ожидаются кратковременные ухудшения качества связи вплоть до полного пропадания сигнала со спутников продолжительностью 10-20 минут (на разных каналах в разное время). Просим проявить понимание. Солнце, как любая звезда, излучает энергию не только в видимой (световой) части спектра, но и в виде радиоволн. Когда три объекта - приемная спутниковая наземная станция, спутник и Солнце находятся на одной прямой, прием сигналов со спутника становится невозможным. Это происходит из-за того, что сигналы приемопередающего устройства перекрываются более мощными шумами Солнца. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Команда технической поддержки МУП "Эфир".

Уважаемые абоненты! 14 октября 2020 года с 02:00 до 12:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы. Данные мероприятия направлены на повышение качества телевидения для каждого клиента МУП «ЭФИР». В указанный период вещание телеканалов будет частично приостановлено. Убедительная просьба в указанный период не запускать поиск телеканалов. По окончании работ доступ к каналам восстановится автоматически. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда технической поддержки МУП "Эфир".

Приятная новость для абонентов МУП «ЭФИР»! С 1 июля 2020 года для подписчиков пакетов «Основной», «Стартовый» и «Максимальный» стали доступны к просмотру 4 новых телеканала: «НТВ HD» - один из самых популярных телеканалов России в формате высокой четкости Телекомпания НТВ создана в 1993 году, на данный момент НТВ - единственный частный российский телеканал, имеющий статус федерального. Аудитория НТВ в России превышает 110 миллионов человек. «НТВ Сериал» - телеканал популярных сериалов и телевизионных фильмов Библиотека НТВ насчитывает огромное количество детективов и боевиков, давно полюбившихся телезрителю, с героями которых они могут встретиться вновь: «Братаны», «Пятницкий», «Пасечник», «Псевдоним «Албанец», «Карпов», «Шеф», «Шаман», «Пляж», «Супруги». Это лишь малая часть киноколлекции НТВ, которую канал рад представить своим зрителям. «НТВ Стиль» - телеканал о стиле жизни В его эфире представлены лучшие программы НТВ о путешествиях, дизайне, ремонте и обустройстве жилища, кулинарные, гастрономические и потребительские шоу. Среди них «квартирный вопрос», «Дачный ответ», «Поедем, поедим!», «Их нравы», «Чудо техники» и др. «НТВ Право» - телеканал судебных шоу и сериалов Человеческие истории, открытые суды, документальные и художественные сериалы, такие как «Суд присяжных», «До суда», «Прокурорская проверка», «Судебный детектив» и другие – всё о самых драматичных моментах жизни реальных героев, всё о том, как эти люди оказались в зале суда. Для просмотра необходимо обновить настройки своих телеприемников. Параметры поиска для абонентов, подключенных к пакетам «Стартовый» и «Максимальный»: Частота: 114000 кГц Скорость: 6900 кб/сек Модуляция: 256 QAM В качестве источника выбирать «Кабель» Параметры поиска для абонентов, подключенных к пакету «Основной»: Частота: 266000 кГц Скорость: 6900 кб/сек Модуляция: 256 QAM В качестве источника выбирать «Кабель»

Приятная новость для абонентов МУП «ЭФИР»! С 10 апреля 2020 года для подписчиков пакетов «Основной», «Стартовый» и «Максимальный» стали доступны к просмотру 2 новых телеканала: «Дикая охота HD» - тематический канал для настоящих охотников. В программах телеканала – рассказы об охоте, тестирование снаряжения и оружия, охотничья кулинария, подводная охота, фотоохота, новинки в мире охотничьего снаряжения, захватывающие охотничьи приключения и путешествия в самые отдаленные уголки земного шара. «Дикая рыбалка HD» - телеканал для истинных рыболовов и знатоков своего дела. Высокий уровень экспертизы авторов и участников программ. Ведущие мировые рыболовы-эксперты уделят внимание каждой детали процесса ловли. В циклах передач телеканала: рассказы о рыбной ловле, тестирование снастей, рыболовная кулинария, летняя и зимняя рыбалка, новинки в мире рыболовного снаряжения, рыболовные приключения человека в дикой природе. Для просмотра необходимо обновить настройки своих телеприемников. Параметры поиска для абонентов, подключенных к пакетам «Стартовый» и «Максимальный»: Частота: 114000 кГц Скорость: 6900 кб/сек Модуляция: 256 QAM В качестве источника выбирать «Кабель» Параметры поиска для абонентов, подключенных к пакету «Основной»: Частота: 266000 кГц Скорость: 6900 кб/сек Модуляция: 256 QAM В качестве источника выбирать «Кабель» После настройки телеканалы будут доступны на 202 и 203 кнопках. Приятного просмотра!

Уважаемые абоненты! В связи с большими нагрузками на интернет ресурсы в сети интернет возможны кратковременные перебои в работе! Приносим свои извинения за неудобства. Команда технической поддержки МУП "Эфир".

Уважаемые абоненты! В целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции мы рекомендуем вам без необходимости не выходить из дома и не посещать места массового пребывания людей. С 30.03.2020 абонентский отдел МУП "Эфир" будет закрыт. По вопросам обслуживания вы можете обратиться в службу технической поддержки по телефону 2-10-98. По вопросам оплаты и заключения договоров: 3-21-71 , 8 (906) 561-54-38 Зная номер своего лицевого счёта, вы можете оплатить услуги нашей компании через мобильное приложение, либо вэб-сайт банков-партнеров. Обращаем ваше внимание! Онлайн-оплата услуг Интернет возможна только через Сбербанк-онлайн, либо через мобильное приложение от Сбербанка. Онлайн-оплата услуг кабельного телевидения: для клиентов любого банка осуществляется через Интернет-сервис ПАО МИнБанк. для клиентов Сбербанка осуществляется через Сбербанк-онлайн. для клиентов ВТБ осуществляется через ВТБ-онлайн. Для оплаты вам необходимо перейти в раздел оплаты услуг, найти и выбрать нашу организацию, ввести номер вашего лицевого счёта и сумму для оплаты. Инструкции по оплате для клиентов Сбербанка Номер лицевого счёта на оплату услуг кабельного телевидения вы можете посмотреть на квитанции за прошлый месяц. Номер лицевго счёта на оплату услуг Интернет вы можете посмотреть в договоре, либо в личном кабинете. Вы так же можете узнать номер лицевого счёта, позвонив в службу технической поддержки по телефону 2-10-98.